Slack-Dev-201 : Salesforce Certified Slack Developer

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Salesforce Slack-Dev-201 試験シラバストピック:

Salesforce Certified Slack Developer 認定 Slack-Dev-201 試験問題：

問題 #1
You've developed a Slack app that provides a project management tool with integrated chat functionality. You want to make this app available for installation by other Slack workspaces.
What category does this app fall under?

A. Single Workspace App
B. Shared App
C. Published App Directory App
D. Distributed App

問題 #2
A company wants to integrate their online customer service platform with Slack, so that each time a new support ticket is created, the customer service team is immediately notified in Slack.
What feature should be used for this integration?

A. Use incoming webhooks to automatically send a notification to a dedicated customer service channel whenever a new ticket is created
B. Implement slash commands for the customer service team to check for new tickets
C. Create a bot that checks for new tickets at regular intervals and posts updates in a channel
D. Set up an RSS feed in a Slack channel that notifies the team of new tickets

問題 #3
In the context of the Enterprise Grid Sandbox, what should developers consider when testing their Slack apps?

A. The Sandbox environment restricts the use of APIs, limiting the scope of testing
B. All data and configurations in the Sandbox are persistent and will be directly transferred to the live environment upon deployment
C. The Sandbox provides an isolated testing environment that mimics the production setup of Enterprise Grid without impacting actual users or data
D. Changes made in the Sandbox are automatically synchronized with the live Enterprise Grid environment

問題 #4
A company wants to develop a Slack app to assist employees with IT support queries.
Which Slack surface should be primarily used to facilitate quick and efficient interaction for submitting and tracking these queries?

A. Implement an App Home for submitting and tracking support queries
B. Post queries in a dedicated IT support channel
C. Use direct messages to a support bot for each query
D. Use Slack's email integration for submitting queries

問題 #5
Your organization is developing a Slack app for leave management. The app needs to allow employees to apply for leave and managers to approve or reject these requests.
Which interactive flow should be implemented?

A. Use a shared Google Calendar where employees mark leave days and managers approve by editing the event
B. Develop a modal form for leave application and use an approval workflow that sends a notification to managers for approval or rejection
C. Implement a custom bot that employees can message to request leave, and the bot notifies managers via direct message
D. Enable employees to request leave through messages in a common HR channel and have managers respond in the same channel

解説：