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Avaya 46150T 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| Avaya IP Office プラットフォームの概要 | - Avaya IP Office の位置づけ
|
| ユニファイドコミュニケーションとモビリティ | - モビリティソリューション
|
| プラットフォームアーキテクチャとインフラストラクチャ | - 対応プラットフォーム
|
| 顧客要件の分析 | - ソリューションの推奨
|
| IP Office のエディションと展開モデル | - 展開シナリオ
|
| サポートとサービス | - IP Office サポートサービス
|
Avaya APSS Avaya Solutions for Midsized Customers Online Test 認定 46150T 試験問題：
問題 #1
Which of the following hardware platforms can be used in an on-premises UC unified communications solution based on Avaya IP Office TM Server or Select Edition? (Select four.)
A. IP500 V2
B. Hyper-V
C. Linux Server
D. Cloud computing platform
E. VMware
問題 #2
Which of the following customer concerns are related to customer experience? (Select two.)
A. Driving efficiencies
B. Contextual experiences
C. Simplifying management
D. Bring Your Own Device (BYOD)
E. Customer Satisfaction
問題 #3
Your customer tells you that they have been having issues related to agent productivity and compliance, but that their current system doesn't provide away to track or measure performance.
Which feature of Avaya IX TM Workforce Engagement Select would enables them to create customizable, role-based scorecards and dashboards to measure the performance of all agents, queues, teams, groups, sites and lines of business supported by the contact center?
A. Live Monitor
B. Coach and Learn
C. Contact Recording
D. Quality Management
E. Analyze module
問題 #4
You are proposing Avaya IP Office TM to a regional provider of business telephony as a service.
Which of the following features should you highlight?
A. IP Office Media Manager
B. Avaya IX TM Spaces
C. Cloud Operations Manager
D. Simplified Web Self-Administration
E. Avaya Call Reporting
解説：
| 問題 #1 正解： B、C、D、E | 問題 #2 正解： B、E | 問題 #3 正解： D | 問題 #4 正解： B |
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